澳门旅游业和会展业界预期今年业务会进一步上升,但同时来自内外部的竞争会加剧,而政府亦应就市场的迅速增长而做出相应的调整加以配合,才能令澳门旅游和会展行业的相关中小企业积极面对挑战,把握发展机会。
澳门旅游商会会长、澳门酒店旅业商会会长陈志杰表示,政府部门、劳雇团体应充分协商沟通,在保障本地工人就业的前提下,根据行业发展的实际需求,进一步放宽和加快审批输入旅游和酒店业外地劳工,与业界共同商议,争取早日制定解决旅游大巴司机严重不足、外语导游不足和酒店旅业各级营运人员不足的办法,缓解人力资源短缺对行业发展的制约,使澳门旅游业能够保持良好的服务竞争力。
澳门会议展览业协会理事长何海明指出,今年澳门会展业发展将迈向新里程,会展活动将向国际化、专业化发展,并呈现以会议带动展览,即“以会促展”的模式。今年澳门会展活动持续增长,展览规模亦持续扩大,已签订的展览项目有40个,相比去年上升38%,会议项目较去年将有大幅增长。另外,会展商务旅客逗留澳门时间也将相对延长,这将有利于澳门会展业及相关产业链的发展。
目前,澳门缺乏主办大型国际性专业展览会和大规模重要国际会议的经验,澳门会展活动的品牌效应并不显著,亦未有在国际上著名的、由本土会展公司策划组织的品牌会展项目;而仅有的几个展览也是境外组展公司将已经存在的展览移植或拆分到澳门。澳门会展业根基并不稳固。
澳门展贸协会相关人士表示,澳门的会展服务在专业及技术方面仍有待提升。在澳门,以外来技术人员带领澳门工人的做法绝对受欢迎。希望外来的会展企业以能与澳门本地会展企业共同进步的态度去经营澳门会展业,使之健康成长,永续发展。